Zásady ochrany osobných údajov
Účinnosť: Tieto zásady sú platné od januára 2026 a vzťahujú sa na všetky služby poskytované spoločnosťou Foodlytic.
1. Úvod
Foodlytic ("my", "naša spoločnosť") si váži vaše súkromie a je zaviazaná chrániť osobné údaje, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb nutričného poradenstva a plánovania stravy. Tieto zásady vysvetľujú, ako zbierame, používame, uchovávame a chránime vaše informácie.
2. Aké údaje zbierame
2.1 Identifikačné údaje
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa
- Telefónne číslo
- Vek a pohlavie
2.2 Zdravotné a výživové údaje
- Súčasné stravovanie a jedálne návyky
- Alergie a potravinové intolerancie
- Zdravotný stav relevantný pre výživu
- Fyzická aktivita a životný štýl
- Ciele týkajúce sa stravovania a zdravia
2.3 Technické údaje
- IP adresa a údaje o zariadení
- Údaje o prehliadači a operačnom systéme
- Cookies a podobné technológie
- Čas a spôsob používania našich služieb
3. Ako používame vaše údaje
3.1 Primárne účely
- Vytvorenie personalizovaných jedálnych plánov
- Poskytovanie nutričného poradenstva
- Sledovanie pokroku a úprava plánov
- Komunikácia ohľadom našich služieb
3.2 Sekundárne účely
- Zlepšovanie kvality našich služieb
- Analýza trendov v oblasti výživy
- Zasielanie vzdelávacieho obsahu (so súhlasom)
- Plnenie zákonných povinností
4. Zdieľanie údajov
Dôležité: Vaše osobné zdravotné a výživové údaje nikdy nepredávame, neprenajímame ani nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely.
4.1 Oprávnené zdieľanie
Vaše údaje môžeme zdieľať iba v nasledujúcich prípadoch:
- So súhlasom - keď nám výslovne povolíte zdieľanie
- Právne požiadavky - v prípade zákonných povinností
- Servisní partneri - s poskytovateľmi, ktorí pomáhajú s technickými službami
- Anonymizované údaje - pre výskumné účely bez možnosti identifikácie
5. Bezpečnosť údajov
5.1 Technické opatrenia
- Šifrovanie údajov v prenose aj uložení
- Pravidelné bezpečnostné audity
- Obmedzený prístup k údajom iba pre autorizovaný personál
- Záložné kopie s bezpečným uložením
5.2 Organizačné opatrenia
- Školenie zamestnancov o ochrane údajov
- Politiky prístupu k údajom
- Monitorovanie a kontrola prístupu
- Incident response plány
6. Vaše práva
Podľa platnej legislatívy máte nasledujúce práva:
- Prístup: Právo získať kópiu svojich osobných údajov
- Oprava: Právo na opravu nesprávnych údajov
- Vymazanie: Právo na vymazanie údajov v určitých prípadoch
- Obmedzenie: Právo obmedziť spracovanie za určitých okolností
- Prenosnosť: Právo na prenos údajov k inému poskytovateľovi
- Námietka: Právo namietať proti spracovaniu
- Odvolanie súhlasu: Právo kedykoľvek odvolať súhlas
7. Uchovávanie údajov
Časové rámce uchovávania:
- Aktívne klienti: Počas poskytovania služieb + 3 roky
- Neaktívne kontakty: 2 roky od poslednej aktivity
- Právne dokumenty: Podľa zákonných požiadaviek
- Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu
8. Cookies a sledovacie technológie
Naša webstránka používa cookies na:
- Zabezpečenie základnej funkcionality webu
- Analýzu návštevnosti (Google Analytics)
- Personalizáciu obsahu
- Zlepšenie používateľskej skúsenosti
Cookies môžete spravovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania cookies.
9. Aktualizácie zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať v súlade so zmenami zákonov alebo našich služieb. O významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo prostredníctvom našej webstránky minimálne 30 dní vopred.
10. Kontakt
Ak máte otázky ohľadom spracovávania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
- Email: [email protected]
- Telefón: +421 XXX XXX XXX
- Pošta: Foodlytic, Ochrana údajov, Adresa, Mesto
11. Dozorné orgány
Ak sa domnievate, že spracovávame vaše osobné údaje nezákonne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).